Como medida de prevención para evitar el brote de coronavirus, la promotora anunció que ya se han iniciado pláticas con artistas, representantes y agentes con el fin de encontrar la viabilidad de posponerlos a una fecha o cancelar el evento en caso de no encontrar compatibilidad de agendas.
Así mismo, detallaron en un comunicado que todo aquel poseedor de un boleto que decida pedir la devolución de su entrada, se le garantizará el reembolso.
Algunos de los eventos afectados en la Sultana del Norte es el pasado concierto de Ricky Martin, Zoé y el festival Pa´l Norte.