Ir al cine es una experiencia que muchos disfrutan, pero el alto costo de los alimentos dentro de las salas ha llevado a varios espectadores a optar por llevar su propia comida. Sin embargo, esta práctica ha generado dudas: ¿es legal que los cines impidan el ingreso con alimentos externos?
¿Qué dice la ley?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) , los cines no tienen derecho a prohibir el acceso con comida externa , ya que esta restricción no está respaldada por la ley.
El Artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) establece que ningún negocio puede obligar a los clientes a comprar sus productos para recibir un servicio . Es decir, no pueden condicionarte a consumir sus palomitas o refrescos para permitirte entrar a una función
¿Qué hacer si un cine te impide entrar con comida?
Si algún complejo cinematográfico te niega la entrada por llevar alimentos externos, puedes tomar las siguientes medidas:
- Citar la ley: Informa al personal que la restricción es ilegal.
- Pedir hablar con un gerente: En ocasiones, el desconocimiento de la normativa genera estas prácticas.
- Denunciar ante Profeco: Puedes levantar una queja para que el cine sea sancionado si insiste en la negativa.
Aunque tienes derecho a ingresar con tu comida, es importante respetar las normas de convivencia y evitar alimentos que puedan generar inconvenientes a otros espectadores.