Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano, ha alertado sobre el aumento de los fraudes electrónicos durante el Hot Sale 2024. Advierte que junto con las ofertas, también incrementarán los intentos de fraude, siendo la conciencia cívica digital una herramienta crucial para evitar caer en estas trampas.
Guerrero Chiprés enfatiza la importancia del Hot Sale como una iniciativa vital para impulsar la economía del país, especialmente en un momento en el que se está experimentando un "extraordinario momento" económico. Sin embargo, reconoce que el aumento de liquidez en la población durante este evento también atrae a los delincuentes, quienes buscan aprovecharse de los consumidores desprevenidos.
Según datos del Consejo Ciudadano, de 2021 hasta la fecha actual se han recibido 7,165 reportes de fraudes, con un aumento del 45% en los primeros cuatro meses de este año en comparación con el mismo periodo de 2023. Las principales víctimas de estos fraudes son personas de entre 18 y 45 años, representando el 73.1% de los casos.
En cuanto a la procedencia de los reportes, el 67.9% proviene de la Ciudad de México, con un enfoque particular en las alcaldías de Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Álvaro Obregón y Benito Juárez. El 32.1% restante se distribuye en el Estado de México, Puebla, Jalisco, Veracruz y Querétaro.
Los productos y servicios más afectados por los fraudes durante el Hot Sale son principalmente electrónicos o electrodomésticos, representando el 25% de los casos. Le siguen los viajes (13.7%), servicios (12.1%), vehículos (9%), inmuebles (7.1%) y ropa/accesorios (6.4%).
Facebook se destaca como la plataforma principal donde se cometen estos fraudes (48% de los casos), seguido por páginas web como Volaris, Booking, Viva Aerobus, Gobierno, Hoteles Riu, Calorex y Despegar (22.3%). El Consejo Ciudadano también informa sobre los montos solicitados, alcanzando hasta los 10 mil pesos en el 42.8% de los casos.
Para aquellos que sean víctimas de fraude durante el Hot Sale, el Consejo Ciudadano ofrece atención preventiva y acompañamiento. Se recomienda conservar toda evidencia y reportar el incidente al Ministerio Público para abrir una carpeta de investigación y buscar justicia para los consumidores afectados. También se aconseja verificar la autenticidad de las páginas y estar alerta ante vendedores que no están dispuestos a comunicarse por medios seguros como Zoom.
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— Dr. Salvador Guerrero Chiprés (@guerrerochipres) May 14, 2024