El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) conmemoró por primera vez el Día Nacional de la Asistente Médica, destacando la labor crucial de las más de 33 mil asistentes que trabajan en sus mil 820 unidades médicas. Durante la ceremonia, el director general, Zoé Robledo, afirmó que esta categoría profesional es clave para el éxito de la estrategia 2-30100, orientada a mejorar la productividad en cirugías, consultas de especialidad y de Medicina Familiar.
Robledo señaló que las asistentes médicas son una “categoría verdaderamente transversal y columna vertebral” de la atención en el IMSS, ya que participan diariamente en la medición de peso y talla de casi 400 mil personas, atienden más de medio millón de consultas y asisten a cerca de 50 mil pacientes en Urgencias. Además, son fundamentales para la organización de las 3 mil 659 cirugías que se realizan cada día.
En reconocimiento a su labor, el director general del IMSS anunció seis compromisos clave para fortalecer y dignificar su trabajo:
Seguridad y salud mental: Creación de un grupo transversal para elaborar protocolos de seguridad y atención a la salud mental.
Encuesta laboral: Implementación de una Encuesta Nacional para Asistentes Médicas, que se llevará a cabo hasta el 31 de agosto, para conocer sus necesidades, condiciones de trabajo y clima laboral.
Capacitación: Capacitación en el Protocolo de Buen Trato y el Manejo Óptimo de los Sistemas de Información.
Revisión de plantillas: En colaboración con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), se revisarán las plantillas de personal.
Celebración oficial: Se oficializa el 18 de agosto como el Día de la Asistente Médica.
Premio Nacional: A partir del próximo año, se entregará el Premio Nacional de Asistentes Médicas para reconocer el trato digno y las mejoras en la atención.
El Secretario de Salud, doctor David Kershenobich Stalnikowitz, resaltó que las asistentes médicas son el primer rostro que ven los pacientes, y su profesionalismo y calidez marcan la diferencia en la experiencia de atención. Por su parte, el secretario general del SNTSS, Rafael Olivos Hernández, destacó que este homenaje forma parte de un plan para profesionalizar su labor y reducir el desgaste emocional, reconociendo su papel como pieza fundamental en el primer contacto con los derechohabientes.