Publican en Temixco una guía clara para presentar alguna denuncia

El Gobierno de Temixco, enca­be­zado por Israel Piña Labra, y a tra­vés de sus cana­les ofi­cia­les, publicó una guía clara y con­cisa diri­gida a la ciu­da­da­nía para orien­tar sobre cómo rea­li­zar una denun­cia o soli­ci­tar ayuda en caso de una emer­gen­cia, ase­gu­rando una res­puesta rápida y efec­tiva de los ser­vi­cios de segu­ri­dad y auxi­lio.

La guía des­taca la impor­tan­cia de seguir cinco pasos fun­da­men­ta­les al momento de con­tac­tar a los núme­ros de emer­gen­cia:

-Man­te­ner la calma: Este pri­mer paso es fun­da­men­tal para poder expli­car con la cla­ri­dad nece­sa­ria la situa­ción que se está viviendo.

-Iden­ti­fi­carse y loca­li­zarse: Se soli­cita al ciu­da­dano pro­por­cio­nar su nom­bre com­pleto y la ubi­ca­ción exacta de la emer­gen­cia para que los cuer­pos de ayuda pue­dan diri­girse al lugar sin demora.

-Des­cri­bir la situa­ción: Es cru­cial expli­car con deta­lle lo que está ocu­rriendo para que el ope­ra­dor pueda enviar la ayuda correcta, ya sea Poli­cía, Bom­be­ros o Ambu­lan­cia.

-Pro­por­cio­nar deta­lles adi­cio­na­les: El ope­ra­dor encar­gado de la lla­mada podría rea­li­zar pre­gun­tas adi­cio­na­les para com­ple­men­tar el reporte y reca­bar toda la infor­ma­ción per­ti­nente.

-Espe­rar ins­truc­cio­nes: Se pide a la ciu­da­da­nía no col­gar la lla­mada hasta que el ope­ra­dor lo indi­que, para ase­gu­rar que se hayan reci­bido todas las ins­truc­cio­nes y que el reporte esté com­pleto.

Se recuerda a la pobla­ción que puede des­car­gar la apli­ca­ción 9-1-1, la cual es gra­tuita, o lla­mar direc­ta­mente al número del Muni­ci­pio de Temixco: 777 385 3985, ade­más de uti­li­zar el número nacio­nal de 911 para emer­gen­cias.

Para las per­so­nas que deseen denun­ciar un delito de manera anó­nima y que la situa­ción no requiera aten­ción inme­diata, las auto­ri­da­des rei­te­ran el uso de la línea 089.