A partir de este mes de octubre de 2024, todos los bancos que emitan tarjetas de crédito tendrán que implementar importantes cambios en el formato del estado de cuenta de estos plásticos bancarios.
Desde abril pasado, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que, por disposición oficial, todos los bancos que emitan tarjetas de crédito en México, deberán entregar a sus clientes el estado de cuenta universal.
El objetivo de la entrega de este formato, es que el documento sea más fácil de entender para los clientes de los bancos que cuentan con estos plásticos bancarios, y así, les sea más práctico cumplir con sus obligaciones respecto a estos.
¿Cómo será el nuevo formato de estado de cuenta universal de las tarjetas de crédito?
De acuerdo con información de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, este documento deberá contener de una forma más clara para los clientes información relacionada con su plástico bancario.
El nuevo estado de cuenta universal, deberá contener todos los aspectos de tu tarjeta de forma completa, detallada y ordenada, entre los que resaltan la información del pago requerido, el periodo, la fecha de corte y la fecha límite de pago, así como el pago para no generar intereses.
Además tendrá que mostrar las estimaciones de cuánto se pagará en total de intereses por el crédito, así como el tiempo que se tardará en liquidar el adeudo si se hace pagando el mínimo, o dos veces y hasta cinco veces el mínimo.
También el nuevo formato deberá exponer un resumen de los cargos y abonos del periodo, los montos de intereses y comisiones tanto del periodo, como el acumulado que se pagó en los últimos meses que considera la comisión por anualidad o por administración.
Este documento obliga a dar datos precisos sobre el costo Anual Total (CAT) y la Tasa de Interés Anual Ordinaria que puede ser fija o variable, el nivel de uso de la tarjeta de crédito, los saldos, el límite de crédito y más.