Samsung ha lanzado una nueva ofensiva contra el mercado gris de celulares en México, dando inicio al bloqueo de dispositivos a partir del 11 de octubre de 2023. Esta medida afectará a diversos modelos, comenzando por el Samsung A54 y extendiéndose progresivamente a otros smartphones. Descubre qué implica este bloqueo, qué modelos estarán inicialmente afectados y cómo Samsung busca combatir el mercado gris.

El bloqueo de smartphones en el mercado gris es una realidad en México, y Samsung está tomando la delantera al iniciar este proceso con su modelo de gama media, el Samsung A54. Se espera que el siguiente en la lista sea el A14, con el bloqueo programado para mediados de noviembre. Posteriormente, la medida se aplicará a todos los dispositivos considerados del mercado gris, independientemente del modelo.

La empresa surcoreana ha anunciado que esta acción se aplicará a los smartphones activados en las últimas tres semanas, comenzando desde el 21 de septiembre de 2023. Ante las repercusiones para los usuarios afectados, Samsung ha implementado una medida de mitigación: otorgará cupones del 30% de descuento en su página oficial a aquellos clientes cuyos smartphones sean bloqueados. Estos cupones serán válidos hasta el 31 de diciembre de 2023.

¿Por qué Samsung bloquea celulares del mercado gris en México?

El mercado gris en México refiere a la comercialización de smartphones por terceros, especialmente en plataformas en línea como Amazon o Mercado Libre. Estos dispositivos, vendidos a menudo a precios más bajos, no cumplen con las homologaciones y pagos de importación requeridos. Según el director de Samsung México, Daniel Pérez-Cirera Santacruz, entre el 15 y el 20% de los smartphones en el país provienen del mercado gris. Esta medida, siguiendo los pasos de otros fabricantes como Motorola, busca combatir la venta irregular de dispositivos y garantizar la seguridad y cumplimiento de las regulaciones locales.

 

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