Recibir llamadas constantes de bancos y call centers puede resultar molesto en situaciones cotidianas. Sin embargo, existe una solución eficaz para evitar estas interrupciones no deseadas: el Registro Público de Usuarios (REUS). Este servicio gratuito, proporcionado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), te permite dar de alta tus datos para dejar de recibir publicidad y promociones de instituciones financieras. Descubre cómo puedes realizar este proceso y disfrutar de mayor privacidad telefónica.
¿Qué es el REUS y cómo funciona?
El Registro Público de Usuarios es una iniciativa de CONDUSEF diseñada para que los usuarios puedan evitar recibir llamadas no deseadas de instituciones financieras. Aunque este mecanismo no excluye las llamadas por servicios de cobranza, fines políticos o encuestas telefónicas, es una herramienta valiosa para reducir el acoso telefónico.
Pasos para registrarte en el REUS: El proceso de registro en el REUS es sencillo y gratuito, y puedes realizarlo en línea, por teléfono o de forma presencial. Aquí te presentamos los pasos para registrarte en línea:
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Ingresa a la página de REUS: Visita el portal de REUS en la página de CONDUSEF.
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Completa tus datos: Llena los campos solicitados, incluyendo tu nombre completo, teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico.
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Confirmación anti-robots: Realiza la confirmación de que no eres un robot, siguiendo las indicaciones del sistema.
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Envía tu registro: Presiona el botón "Enviar" para completar el proceso.
Permanencia en REUS
Es importante tener en cuenta que tu permanencia en el REUS será válida por dos años. Una vez transcurrido este período, quedarás dado de baja automáticamente. Esta medida garantiza que tengas el control continuo sobre tus preferencias de privacidad telefónica.
Otras formas de registro
Además de la opción en línea, puedes realizar el registro vía telefónica llamando al 55 53 400 999 o al 800 999 8080 si te encuentras en el interior de la República. También, si prefieres el registro presencial, puedes acudir personalmente.
Evita las interrupciones telefónicas no deseadas y recupera el control sobre tu privacidad al registrarte en el REUS. ¡Disfruta de un ambiente telefónico más tranquilo y libre de molestias!