Actualmente existe una proliferación de sitios de apuestas online. Llueven comerciales que nos invitan a jugar y la industria de las apuestas deportivas en México y en todo el mundo vive uno de los momentos más dulces de su historia, con millones de dólares que se mueven de un lado a otro.
Con tanto dinero en juego, el sector es muy sensible a la cuestión del fraude. Por ejemplo, los amaños de partidos forman una amenaza importante para las casas de apuestas. Otros grandes problemas son el “phishing” y la suplantación de identidad. Existe también otro tipo de fraude, menos conocido, y en este caso, afecta a las páginas de apuestas, no a sus clientes. Hablamos del comportamiento de algunos jugadores fraudulentos.
Los operadores online están en constante supervisión de cada uno de los movimientos de los apostadores para comprobar, por ejemplo, que no incumplan los términos y condiciones del sitio.
Aunado a esto, los sitios de apuestas y casinos online contratan sistemas especializados para reforzar la seguridad y poder detectar los tipos de fraudes más comunes que existen en el juego en línea. Aquí te dejamos algunos ejemplos.
Abuso de bonos y promociones
Los bonos y promociones son incentivos ofrecidos por las casas de apuestas para atraer a los clientes y mantenerlos activos en sus sitios. Actualmente existen muchos bonos, pero los más populares son las promociones de bienvenida.
A veces, la casa de apuestas simplemente le da al jugador un bono “gratis" al registrarse, mientras que en otros casos, iguala un cierto porcentaje del depósito inicial.
Para evitar fraudes, las casas de apuestas imponen requisitos de reinversión del bono, lo que significa que el jugador tiene que apostar el monto del bono un cierto número de veces para poder retirar el dinero en efectivo.
En algunos casos los jugadores intentan burlar a la casa de apuestas abriendo dos o más cuentas en el sitio con el fin de recibir múltiples bonificaciones pero el sitio de apuestas online los descubre al solicitar los documentos de identificación o al comprobar las direcciones IPs
Colusión entre jugadores para cometer fraude
Este tipo de fraude afecta principalmente a los juegos de cartas como el póker y el blackjack. Decimos que hay “colusión” cuando dos o más jugadores trabajan juntos para manipular un determinado resultado.
El objetivo de los jugadores puede ser por ejemplo aparentar que están jugando para liberar el dinero obtenido con un bono de bienvenida. ¿Cómo? Los jugadores se registran en un mismo sitio, depositan dinero para conseguir el bono de bienvenida y empiezan a jugar juntos en torneos de póker. Entonces, uno de ellos se deja ganar para que el otro pueda cumplir con los requerimientos del bono y retirar el dinero del bono.
Fraude con tarjetas de crédito
El robo de identidad pareciera que cada vez es más fácil para los ciber-delincuentes y lo que pueden lograr en los sitios de apuestas es muy grande. Primero, porque la industria mueve mucho dinero y, segundo, porque ahora puedes depositar y retirar dinero con criptomonedas.
Se puede por ejemplo depositar dinero con una tarjeta de crédito robada y luego retirar ese dinero en criptomonedas, sin dejar rastros. Por esa razón, las casas de apuestas verifican la identidad de sus clientes antes de efectuar un retiro y en la mayoría de los casos, obligan a sacar dinero con el mismo método de pago utilizado al depositar dinero.
Fraudes con reclamos bancarios
Este tipo de fraude ocurre cuando el titular de la cuenta se comunica con el banco o el monedero electrónico usado y le dice que se realizó un cargo que él nunca autorizó. Si lo logran, pueden conseguir que el banco les devuelva el dinero.
El operador siempre puede reclamar el dinero al emisor de la tarjeta pero tampoco le interesa dañar su relación con los bancos. Por eso, a veces, prefieren tragar la pérdida en vez de luchar contra el banco.