El fenómeno del robocalling ha invadido nuestros teléfonos con un patrón molesto y repetitivo: te llaman, contestas y cuelgan. Este tipo de llamadas automáticas, generadas por software, se han convertido en una plaga para los usuarios de teléfonos, y detrás de su aparente simpleza se esconde una estrategia más compleja que busca recopilar información y potencialmente realizar fraudes.
¿Qué es el Robocalling?
El robocalling se refiere a llamadas telefónicas automáticas realizadas por software que pueden contactar a miles de números de manera masiva. Estas llamadas suelen estar relacionadas con ventas, promociones o fraudes. Un método particularmente frustrante es el de las llamadas en las que el teléfono suena, el usuario responde y la llamada se corta sin ningún interlocutor al otro lado de la línea. Este patrón puede repetirse varias veces al día, causando irritación y desconfianza entre los usuarios.
Motivos Detrás de las Llamadas Inesperadas
La razón principal por la que se realizan estas llamadas es para verificar si el número es válido y está en uso. Al hacerlo, los estafadores y empresas pueden confirmar que el número corresponde a una persona real, lo que les permite agregarlo a una base de datos para futuras campañas publicitarias o, en el caso de los estafadores, para intentar fraudes. Una vez que un número es confirmado como activo, puede ser utilizado para ofertas engañosas o para realizar estafas más complejas.
Técnicas de Estafa Asociadas al Robocalling
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Grabación Ilegal de Conversaciones: Algunos estafadores utilizan las robocalls para grabar conversaciones sin el consentimiento del receptor. Esto les permite evaluar si la persona es un objetivo viable para estafas adicionales. Por ejemplo, podrían utilizar la grabación para hacerse pasar por un familiar en problemas o incluso como servicio técnico para engañar a personas mayores.
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La Estafa de la Llamada Perdida: Otra técnica común es la estafa de la "llamada perdida". Los estafadores llaman desde números que pueden ser de tarificación especial. Si el usuario devuelve la llamada, incurre en cargos adicionales que aparecen en su factura telefónica. Este truco explota la curiosidad o preocupación de los usuarios para generar ingresos mediante tarifas elevadas.
Cómo Protegerse Contra el Robocalling
Protegerse de las robocalls puede ser un desafío debido a la habilidad de los estafadores para evadir bloqueos y cambiar de números con frecuencia. Sin embargo, hay varias medidas que los usuarios pueden tomar para minimizar su exposición:
- Bloquear Números: Aunque esto puede no ser completamente efectivo debido a la variedad de números utilizados, es un primer paso útil.
- Registrar el Número en Listas de No Llamar: Algunos países tienen registros que permiten a los usuarios inscribir sus números para reducir la cantidad de llamadas no deseadas.
- Utilizar Aplicaciones de Bloqueo de Llamadas: Existen aplicaciones diseñadas para identificar y bloquear robocalls.
El robocalling sigue siendo un fenómeno persistente y molesto, pero comprender cómo funciona y qué estrategias utilizan los estafadores puede ayudar a los usuarios a estar más preparados y protegerse contra estas invasiones telefónicas.