TEMIXCO, MORELOS-. Con el objetivo de optimizar los tiempos de respuesta a los reportes ciudadanos y canalizarlos a las áreas correspondientes, el ayuntamiento de Temixco anunció la implementación de la línea de WhatsApp “Reporte Ciudadano, tu gobierno a la mano” con el número telefónico 777-458-60-96.
El secretario general del municipio, Carlos Caltenco Serrano, confirmó que se trata de una línea de mensajería que mantendrá una comunicación más rápida entre las autoridades y la ciudadanía.
Entre los reportes que serán atendidos está la falta de alumbrado público, recolección de basura, incendios, quema de pastizales y bacheo, entre otros.
“La ciudadanía va a poder reportar basura en la calle, reportes de protección civil, situaciones de riesgo como árboles caídos, falta de poda, esto va a facilitar mucho para que los ciudadanos puedan reportar y el tiempo promedio de respuesta es de 48 a 72 horas hábiles” puntualizó el funcionario.
Con la implementación de esta línea de WhatsApp, la administración que preside Juanita Ocampo Domínguez se convierte en pionera con la atención inmediata a través de un dispositivo móvil, mediante un mensaje con el que se puede brindar una respuesta oportuna.
POR: REDACCIÓN DDM
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