La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Morelos reportó al menos cinco casos mensuales de personas que han sido víctimas de fraudes al intentar obtener créditos exprés a través de aplicaciones móviles; todos estos casos ya fueron canalizados a la Fiscalía del Estado.
Carlos Flores Hernández, asesor en educación financiera de la Condusef, explicó que la mayoría de las víctimas son jóvenes. Al contar con un teléfono inteligente con acceso a internet, es común que reciban ofertas de supuestos créditos rápidos, también conocidos como “créditos exprés sin requisitos”. Estas ofertas, generalmente, prometen no consultar el Buró de Crédito, lo que las hace más atractivas.
Flores Hernández detalló que estos esquemas fraudulentos solicitan datos personales como identificaciones oficiales, comprobantes de domicilio, cuentas bancarias e incluso anticipos de dinero con la promesa de otorgar el crédito. Con esa información, los delincuentes pueden abrir cuentas falsas, extorsionar a las víctimas o acceder a sus datos confidenciales. Además, solicitan fotografías del rostro de la persona junto a su identificación oficial, lo que simula consentimiento legal y les permite usar esa información con fines ilícitos.
Ante esta situación, recomendó al público en general evitar abrir o dar acceso a enlaces sospechosos que lleguen por redes sociales, aplicaciones de mensajería o grupos de internet. “Es importante recordar que en México ninguna aplicación tiene autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores ni de la Condusef para ofrecer créditos”, advirtió.
Agregó que, en el país, las únicas entidades facultadas legalmente para otorgar créditos son los bancos (instituciones de banca múltiple), las sociedades cooperativas de ahorro y préstamo, las sociedades financieras populares y las sociedades financieras de objeto múltiple, conocidas por emitir tarjetas de crédito. “Estas organizaciones pueden contar con aplicaciones móviles, pero están debidamente reguladas por el sector financiero al que pertenecen”, concluyó.