Con el compromiso de mejorar la atención ciudadana y garantizar espacios inclusivos, la gobernadora de Morelos, Margarita González Saravia, inauguró la nueva Oficina de Pasaportes ubicada en Plaza Cedros, en Jiutepec. El nuevo módulo tiene la capacidad de atender hasta 550 citas diarias.
Durante el acto inaugural, la mandataria estatal estuvo acompañada por el secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, quien destacó que esta oficina es la primera en su tipo a nivel nacional, al contar con infraestructura incluyente y espacios de atención especializados que colocan a Morelos como referente en el país.
Entre las innovaciones que ofrece esta sede destacan una sala de lactancia, diseñada tanto para madres usuarias como para colaboradoras que estén en periodo de lactancia; una guía táctil para personas con discapacidad visual; y un área de juegos pensada para hacer más amena la espera a los niños que acompañen a sus padres.
La oficina operará de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 18:00 horas, y cuenta con un equipo de aproximadamente 40 colaboradores. Según estimaciones oficiales, durante el año 2025 se proyecta tramitar hasta 150 mil pasaportes, más del doble que en 2024, lo que refleja un aumento significativo en la capacidad de atención y respuesta a la demanda ciudadana.
Durante su intervención, Juan Ramón de la Fuente resaltó los avances tecnológicos y administrativos en la expedición de pasaportes. Recordó que recientemente se redujeron de seis a tres los requisitos para tramitar este documento, y que el proceso de reposición en caso de robo se ha agilizado gracias a nuevas bases de datos y validación mediante identificación oficial.
Asimismo, señaló que los pasaportes mexicanos son actualmente de los más seguros a nivel mundial. En la más reciente evaluación internacional, México se ubicó en el lugar número 14, gracias a las más de 50 medidas de seguridad incorporadas en el documento, como la libreta de policarbonato y un chip con datos biográficos, biométricos y claves de registro.
El secretario también subrayó la importancia de mantener una comunicación permanente con las oficinas de enlace en el estado, ubicadas en Cuautla, Puente de Ixtla y Jantetelco, para garantizar un servicio coordinado y eficiente en todo el territorio morelense.
Al evento asistieron integrantes del gabinete legal y ampliado del Gobierno del Estado, autoridades de la Mesa de Coordinación Estatal para la Construcción de Paz y Seguridad, diputados federales y locales, funcionarios de la Secretaría de Relaciones Exteriores, presidentes municipales, representantes de instituciones educativas, investigadores y miembros del sector empresarial, quienes coincidieron en reconocer la importancia de este esfuerzo conjunto para modernizar y humanizar los servicios públicos.
Salvador Rosas / salvador.rosas@diariodemorelos.com