El crecimiento del hospedaje ofrecido a través de plataformas digitales ya supera al número de cuartos de hotel en Morelos; sin embargo, el sector hotelero subrayó que los establecimientos formales mantienen ventajas clave en materia de seguridad, calidad y certeza para los visitantes.
Así lo señaló Óscar Segura Zubillaga, presidente de la Asociación de Hoteles del Estado de Morelos, quien indicó que aplicaciones como Airbnb rebasan actualmente la oferta hotelera en número de casas, departamentos y cuartos disponibles. No obstante, recordó que la Ley de Turismo del estado establece que, a partir del próximo año, estas plataformas deberán pagar el impuesto sobre hospedaje, lo que permitirá fortalecer la promoción turística.
El dirigente reconoció que la competencia de estas aplicaciones representa una afectación histórica para los hoteles, aunque precisó que Morelos siempre contó con una amplia oferta de casas y departamentos en renta para fines de semana.
En ese contexto, consideró que la diferencia central radica en la garantía del servicio. “En los hoteles se ofrece certeza de que lo que se anuncia es real”, afirmó, al señalar que hoteleros reciben con frecuencia a visitantes inconformes tras sentirse defraudados por hospedajes que no coinciden con lo mostrado en imágenes.
Segura Zubillaga recomendó a los turistas priorizar la seguridad y la tranquilidad durante su estancia, al destacar que los hoteles cuentan con personal capacitado y protocolos para proteger a los huéspedes. Detalló que la asociación agrupa a cerca de 60 hoteles, considerados entre los más representativos del estado, mientras que Morelos registra alrededor de 600 hoteles con una oferta aproximada de 20 mil habitaciones.
Finalmente, sostuvo que el reto del sector consiste en competir en condiciones equitativas y reforzar la confianza del visitante, con servicios formales y regulados que garanticen una experiencia segura en el destino.
Destacan hoteles de Morelos seguridad y certeza frente al hospedaje por plataformas
