CUERNAVACA, MORELOS.- Para brindar mejor servicio a la ciudadanía personal del Sistema DIF Cuernavaca recibió la plática “Cómo manejar emociones tóxicas”, la cual fue impartida por Lilia Zamorano, quien es especialista en manejo de inteligencia emocional.
Cada mes es realizada dicha actividad, cuyo propósito es sensibilizar al personal que labora en la institución municipal acerca de la importancia de atender de manera efectiva a los usuarios que diariamente hacen uso de los servicios que ofrecen.
Durante dicha charla reflexionaron acerca del efecto que tienen las emociones negativas en la vida cotidiana y cómo afectan en la relación del personal con los demás, específicamente en la labor del servidor público.

"El objetivo es fortalecer la sensibilidad en los trabajadores (del DIF de Cuernavaca) para brindar un mejor servicio a los ciudadanos.” Lilia Zamorano, especialista en inteligencia emocional.

 

Por: DDM REDACCIÓN /  [email protected]
 

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