La Agencia de Transformación Digital del Estado de Morelos (ATDEM) reportó avances en los trabajos de simplificación y digitalización de trámites gubernamentales, con el objetivo de hacer más ágiles, eficientes y accesibles los servicios que se brindan a la población.
El titular de la ATDEM, Samuel Rivera Muciño, informó que se mantienen mesas de trabajo con dependencias del Poder Ejecutivo para revisar y modernizar procesos administrativos, en cumplimiento con la Ley Nacional de Eliminación de Trámites Burocráticos.
Señaló que este esfuerzo busca reducir cargas administrativas que por años han generado retrasos y complicaciones para los ciudadanos.
Durante estas reuniones, personal de las distintas dependencias analiza de manera detallada sus procedimientos internos, identificando trámites repetitivos, documentación duplicada y flujos de información susceptibles de integrarse a plataformas digitales.
A partir de esta revisión, se trabaja en la construcción de un esquema estatal unificado que permita gestionar datos de forma segura y automatizada.
Rivera Muciño indicó que la estrategia va más allá de una actualización tecnológica, al plantear una transformación en la relación entre gobierno y ciudadanía, enfocada en reducir tiempos de atención y simplificar procesos. Afirmó que la prioridad es que cada acción tenga un impacto directo en la vida cotidiana de las familias morelenses.
El funcionario destacó que uno de los ejes centrales es fortalecer la interoperabilidad entre dependencias, para evitar que los ciudadanos tengan que presentar documentos en repetidas ocasiones o trasladarse a distintas oficinas. Para ello, se evalúan estándares de gobierno digital que permitan a Morelos alinearse con modelos implementados en otras entidades del país y las mesas de trabajo también contemplan la capacitación del personal estatal.