Amazon Glow es un dispositivo con una combinación inteligente de pantalla, cámara y proyector, que permiten realizar video llamadas interactivas además consiste en una pantalla con formato vertical dotada de cámara y proyector cenital cuyas imágenes son mostradas bajo la mesa, en una superficie plana, o donde se coloque una alfombrilla específica. Las imágenes proyectadas permiten la videoconferencia desde otro dispositivo Glow o una tablet.
Tim Gillmam, portavoz de amazon, ha expresado que la empresa está afrontando experimentos en nuevas ideas que satisfagan a los clientes, pero también evalúan de manera constante sus servicios y productos para tomar decisiones en consonancia de la experiencia y las opiniones de sus clientes, además evalúan las conclusiones extraídas de las opiniones recabadas de los usuarios de Glow pero hasta hora la venta del dispositivo ha cesado y la plataforma dejara de seguir funcionando.
Esta nueva tecnología permite participar a varios miembros de familia a comunicarse de una manera más interactiva y conjunta, es muy orientada y es fácil de interactuar.
Amazon solo cuenta con 500 revisiones de usuarios que lo hayan comprado, lo que supone una cantidad bastante baja, principalmente para los productos de hardware de la propia amazon.