Cuernavaca.- El transporte público en la entidad entrará finalmente a la era digital. Antes de que concluya el mes de agosto, los concesionarios de Morelos contarán con una plataforma digital especializada para gestionar trámites y consultar el estatus legal de sus unidades.
Samuel Rivera Muciño, titular de la Agencia de Transformación Digital del Estado, confirmó que el proyecto presenta un avance significativo. El objetivo es centralizar la información que antes estaba dispersa en archivos físicos y sistemas obsoletos.
Trámites a un clic de distancia
La nueva herramienta permitirá que cada propietario de una concesión ingrese con un usuario y contraseña personalizados. Desde su dispositivo móvil o computadora, los transportistas podrán revisar expedientes y agilizar procesos que antes tomaban días.
Entre las funciones principales destaca la consulta del historial de la concesión y el acceso a documentos vinculados. Además, se facilitará el cumplimiento del pago anual y se sentarán las bases para integrar herramientas relacionadas con la revista mecánica.
Modernización sin sustitución
Es importante destacar que este sistema no llega para eliminar las formas de pago que ya conocen los usuarios. Rivera Muciño precisó que funcionará como una herramienta complementaria diseñada para simplificar la vida administrativa de los trabajadores del volante.
La dependencia también trabajó en la limpieza de las bases de datos. Se detectaron y corrigieron fallas heredadas en los sistemas de movilidad que solían generar errores durante los procesos de pago de los concesionarios.
Capacitación y seguridad digital
Aunque la plataforma es desarrollada por la Agencia de Transformación Digital, la Coordinación de Movilidad será la encargada de entregar los accesos y capacitar a los transportistas sobre el uso correcto del portal.
Finalmente, el funcionario recordó que Morelos ya tiene camino avanzado en digitalización, con más de 400 mil tarjetas de circulación digitales emitidas mediante códigos QR, un esquema que pronto buscará permear con mayor fuerza en el sector del transporte público.