La implementación de mantenimiento en el sistema de pago electrónico de la Plaza de Cobro Tlalpan generó caos vial este jueves, afectando a miles de conductores en la autopista México-Cuernavaca. Caminos y Puentes Federales (CAPUFE) anunció el restablecimiento del servicio alrededor de las 13:07 horas, luego de que usuarios en redes sociales reportaron la incidencia alrededor de las 8:00 horas.
El anuncio oficial de CAPUFE, publicado en su cuenta de X (anteriormente Twitter), indicó: " RESTABLECIMIENTO DE CIRCULACIÓN Se informa a las personas usuarias que el servicio del sistema de pago electrónico de la Plaza de cobro Tlalpan, ha quedado restablecido. El tramo opera de manera normal. Maneja con precaución. ."
Esta plaza, una de las más transitadas de la red federal, conecta la Ciudad de México con Cuernavaca y es clave para el flujo vehicular hacia el sur del país.
Previamente, la dependencia había anunciado en redes sociales la implementación del mantenimiento: "Se informa a las personas usuarias que, debido a trabajos de mantenimiento en los servidores del sistema de pago electrónico de la Plaza de cobro Tlalpan, se implementan acciones para agilizar el transito en esta zona de la autopista México - Cuernavaca, mediante la validación manual de pagos en carriles y el cobro adelantado en efectivo a través de cajeros en la Plaza de cobro".
El Incidente: Caos Vial y Reducción de Carriles
Según reportes de CAPUFE, el hecho provocó una reducción parcial de carriles en ambos sentidos de la autopista México-Cuernavaca, generando carga vehicular significativa desde las 10:00 horas aproximadamente.
Usuarios en redes sociales como X reportaron demoras de hasta una hora, con filas extendiéndose varios kilómetros. "Continúa la carga vehicular en ambos sentidos, por atención de incidencia", alertó CAPUFE en una actualización posterior.
La autoridad recomendó vías alternas como el Viaducto Elevado Tlalpan para evitar el congestionamiento.
Testigos en Facebook y X describieron escenas de frustración: conductores obligados a pagar en efectivo en carriles limitados, lo que agravó el atasco. Este no es un caso aislado; reportes similares han surgido en otras casetas, como Jorobas, donde actualizaciones de equipo han forzado pagos manuales temporales.
Contexto Nacional: ¿Cuántas Casetas Fueron Afectadas?
Aunque el fallo de hoy parece confinado a la Plaza de Cobro Tlalpan, forma parte de un panorama más amplio de transiciones en el sistema de peaje electrónico en México. CAPUFE opera 45 autopistas y 29 puentes nacionales, con un total de 1,012 carriles de cobro.
De estos, 917 (90.6%) ya soportan pagos electrónicos, y el plan es convertir el 90% a TAG-only para enero de 2026, como parte del programa "Cero Efectivo".
En los últimos meses, al menos 10 casetas han reportado incidentes similares durante pruebas y actualizaciones, incluyendo Guasave (Sinaloa), donde fallos en equipos provocaron filas extensas, y Amozoc (Puebla), en proceso de reubicación para manejar mayor flujo.
La Transición a "Cero Efectivo": Beneficios
El programa "Cero Efectivo", anunciado en junio de 2025, busca eliminar el efectivo en la mayoría de carriles para agilizar el tránsito, reducir filas y mejorar la seguridad al evitar manejo de dinero.
La presidenta Claudia Sheinbaum confirmó una nueva tarjeta electrónica para casetas, similar al TAG IAVE, que facilitará pagos sin contacto.
Actualmente, el 64.6% del aforo y el 43.1% de ingresos provienen de telepeaje.
La SICT y CAPUFE colaboran con la Guardia Nacional para reforzar seguridad en 21 plazas, incluyendo Tlalpan, para prevenir tomas y fallos.
"El objetivo es un sistema vial eficiente y seguro", declaró un portavoz de CAPUFE en conferencia reciente.
Impacto en Usuarios y Economía
Para conductores frecuentes, como transportistas, un fallo de minutos significa pérdidas económicas. Motociclistas exigen descuentos del 25% en peajes, argumentando menor desgaste vial.
CAPUFE monitorea el tramo y promete actualizaciones. Para más detalles, consulta el sitio oficial o llama al 074.