Cuernavaca, Morelos.- Perder la credencial para votar no significa únicamente quedarse temporalmente sin una identificación oficial, sino que expone a los ciudadanos al robo de identidad si el documento cae en manos equivocadas. Ante esta situación, el Instituto Nacional Electoral cuenta con un protocolo estricto para evitar fraudes y proteger los datos personales en el estado.
La primera acción que deben realizar los ciudadanos afectados no es esperar a que aparezca el plástico. El procedimiento oficial arranca con una llamada telefónica para bloquear el documento de manera inmediata y evitar cualquier uso indebido ante instituciones públicas o privadas.
¿Qué hacer de inmediato al perder el INE?
Los ciudadanos que sufran el robo o extravío de su identificación deben comunicarse de inmediato a INETEL marcando al 800 433 2000.
A través de esta línea telefónica, los operadores generan un folio de reporte que deja inactiva la credencial anterior. Esta medida de seguridad es vital, especialmente si el documento fue sustraído durante un asalto o robo a casa habitación.
Una vez realizado el reporte telefónico, los interesados tienen que agendar una cita previa en la plataforma digital del Instituto. Aunque la consulta se hace por internet, la expedición del nuevo plásticos exige la presencia obligatoria del titular en el módulo.
Requisitos y documentos obligatorios en Morelos
Para recibir una nueva mica, el Instituto en Morelos recuerda que los solicitantes deben acudir con tres documentos básicos en original.
La nacionalidad se comprueba con el acta de nacimiento. La identidad se acredita mediante otra identificación con fotografía y el domicilio se valida con un comprobante reciente y oficial.
Si el ciudadano también perdió sus demás identificaciones en el mismo incidente, es necesario consultar con anticipación las alternativas válidas que acepta el personal de los módulos para evitar vueltas innecesarias.
Módulos de atención y gratuidad del trámite
El estado cuenta con diversos puntos de atención fija e itinerante distribuidos estratégicamente para atender a los morelenses.
Entre los municipios que albergan módulos fijos se encuentran Cuernavaca, Cuautla, Jiutepec, Emiliano Zapata, Temixco, Jojutla y Yautepec. Conviene revisar los horarios vigentes antes de trasladarse.
El trámite de reposición ante la autoridad electoral es totalmente gratuito. Los ciudadanos deben desconfiar de páginas de internet o intermediarios que exigen pagos a cambio de agilizar el proceso o promueven la venta de credenciales falsas.
Una vez entregado el nuevo plástico, el documento anterior queda inservible de forma definitiva. Si el ciudadano llega a encontrar la credencial extraviada días después, tiene la obligación de destruirla o desecharla, ya que utilizarla constituye un delito electoral y de identificación falsa.
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