El tema del transporte público va a seguir dando tela de dónde cortar, ahora por las quejas de los usuarios que cada vez se hacen más visibles por las redes sociales.
El caso más reciente fue el de chofer que presuntamente intentó cobrarle doble a un pasajero, por él y por las bolsas y pertenencias que llevaba consigo.
Todo el asunto fue captado en un video que rápidamente se viralizó en redes sociales, lo que llevó a la Coordinación de Movilidad y Transporte a reaccionar al respecto y aclarar que esto no iba a ser permitido.
“El pago del pasaje ampara el traslado de la persona junto con sus artículos de uso personal, mochilas, bolsas de mercado o bultos menores”, dice el comunicado enviado por autoridades estatales horas después.
“Condicionar el servicio o exigir dinero extra por este concepto constituye un abuso y una violación a la normatividad vigente”, dice otra parte, la cual deja claro que lo que fue captado en video es una falta que debería ser sancionable.
Esto no es nuevo, hay que aclarar, ni siquiera tiene que ver el tema del aumento del costo del pasaje, es un asunto que ha sucedido en otras ocasiones desde hace mucho tiempo y que ha sido reiteradamente denunciado.
Esto entra en el trato que deben dar los choferes al pasajero, ya que intentarles cobrar de manera arbitraria algo que no está permitido, evidencia la urgente necesidad de que los ruteros sean “educados” respecto a lo que deben y no hacer frente a situaciones como esta en las que incluso se arriesgan a perder su trabajo.
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