Jiutepec, Morelos.- El descontento generalizado por las largas horas que pasan los derechohabientes en las salas de espera obligó a una movilización interna dentro del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la entidad.
Con el firme propósito de agilizar el servicio médico y elevar la calidad de la atención, las autoridades de la institución médica realizaron un recorrido sorpresa de supervisión técnica en clínicas de alta demanda ubicadas en los municipios de Xochitepec y Jiutepec.
La comitiva civil estuvo encabezada directamente por la doctora Mónica Arriaga Arroyo, quien acudió a los inmuebles de salud para revisar las fallas que retrasan el servicio de consulta externa.
Supervisan clínicas con mayor saturación en el estado
Durante la jornada laboral, la funcionaria visitó las instalaciones de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 2, situada en el municipio de Xochitepec, un punto que concentra a miles de derechohabientes de la zona sur.
Posteriormente, el operativo se trasladó a Jiutepec, donde se auditó el desempeño administrativo de la UMF No. 3 y la UMF No. 23, dos de los centros de salud periféricos que registran mayor saturación de derechohabientes en la zona metropolitana.
La intención principal de este despliegue territorial fue medir la productividad real de las unidades de Primer Nivel, identificando los cuellos de botella que provocan que los ciudadanos pierdan mañanas enteras intentando conseguir una cita médica.
Consultas en fin de semana para los trabajadores
Como parte de los compromisos adquiridos tras la inspección, se determinó reforzar la difusión y operatividad de la cartera de servicios de Atención Médica Continua, una alternativa diseñada para desahogar las salas de urgencias.
Arriaga Arroyo destacó que se mantendrán activas las consultas programadas durante los días sábado y domingo bajo el esquema especial de Unidades de Tiempo Completo, un alivio para los empleados que no pueden ausentarse en su horario laboral de entre semana.
Finalmente, el recorrido de control se extendió hasta el Centro de Investigación Biomédica del Sur, un complejo científico de alta especialidad donde las autoridades dieron seguimiento a los proyectos científicos de los estudiantes de posgrado.
Con estas acciones en el territorio, el instituto médico busca revertir la percepción de burocracia y abandono en sus instalaciones, un reclamo constante entre los trabajadores morelenses que exigen un servicio digno por las cuotas que aportan.