En las próximas semanas, el Gobierno del Estado de Morelos pondrá en marcha una nueva plataforma digital exclusiva para agendar citas de verificación vehicular, con la cual se busca mejorar la atención ciudadana, reducir tiempos de espera y combatir actos de corrupción, informó Alán Dupré Ramírez, titular de la Secretaría de Desarrollo Sustentable (SDS).
Explicó que esta herramienta forma parte del proceso de digitalización impulsado por la administración de la gobernadora Margarita González Saravia. “Cualquier ciudadano podrá en unos minutos realizar su cita, subir sus documentos, pagar en línea y elegir un horario exacto, como sucede en instituciones federales. De esta manera, nadie tendrá que hacer largas filas ni perder tiempo”, señaló.
La plataforma, que estará lista a más tardar en noviembre, unificará los distintos sistemas existentes en una sola interfaz controlada por el Gobierno estatal. Esto permitirá tener un registro preciso de las citas y de los hologramas disponibles en cada verificentro, evitando saturaciones y trámites duplicados.
“Queremos que el sistema esté pensado en el usuario, no en los verificentros. El objetivo es que la cita se genere en menos de cinco minutos y que la verificación no tarde más de diez”, detalló Dupré Ramírez.
Asimismo, indicó que con esta digitalización se busca erradicar prácticas de coyotaje y corrupción que se han detectado en algunos verificentros. “Hemos despedido a entre cinco y diez personas por actos irregulares. Invitamos a la ciudadanía a denunciar cualquier anomalía de forma anónima”, expresó.
Finalmente, el titular de la SDS adelantó que esta medida se complementará con una solicitud de condonación de multas y con una campaña de regularización para aumentar el porcentaje de vehículos verificados en la entidad durante el último trimestre del año.