Janet Chávez, una joven de origen latino residente en Estados Unidos, vivió un momento de tensión tras una discusión con una mujer identificada como Cheryl Vauk, quien cuestionó su estatus migratorio.
El incidente ocurrió cuando Chávez esperaba su pedido en la zona de "door dashing" en el estacionamiento de un McDonald's. En ese momento, Vauk, vestida con una chamarra roja, descendió de su automóvil y le reclamó por ocupar un espacio en el estacionamiento.
La situación escaló rápidamente cuando Vauk, presunta directora ejecutiva de la empresa Productive Solutions, con sede en Reno, Florida, se acercó a la joven y le preguntó de manera directa: "¿Eres ilegal?"
Chávez respondió señalando que su estatus migratorio no era asunto de la mujer, a lo que esta última replicó que tenía derecho a cuestionarlo porque pagaba impuestos. Durante la discusión, Vauk se mostró desafiante frente a la cámara con una expresión que muchos usuarios consideraron burlona y lanzó insultos contra la joven.
Ante la actitud de la mujer, Chávez la acusó de racismo y le cuestionó: "¿Cómo sabes que soy ilegal? No hagas esa pregunta, es muy racista."