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Inician capacitación a 28 mil choferes de transporte público en Morelos para mejorar el trato al usuario

Comunidad

La directora general del ICATMOR, Verónica Morales Hernández, informó que la capacitación se impartirá mayoritariamente en plataformas virtuales para facilitar la incorporación de los choferes.

Marcela Garcia Aparicio
Choferes
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Cuernavaca.- El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Morelos (ICATMOR) arrancó el proceso de registro para capacitar a 28 mil operadores del transporte público en la entidad. El objetivo central del programa radica en elevar la calidad del servicio, garantizar un trato digno a los pasajeros, reducir la siniestralidad vial e impartir el marco legal vigente.

La directora general del ICATMOR, Verónica Morales Hernández, dio a conocer que las sesiones se impartirán en su mayoría mediante plataformas virtuales. Esta modalidad busca facilitar la incorporación de los choferes a la instrucción sin descuidar sus jornadas de trabajo, abriendo también aulas presenciales cuando la demanda del sector lo requiera.

Registro por bloques y avances en la zona metropolitana

El primer bloque de atención ya comenzó en los municipios de la zona metropolitana. Hasta el momento, un grupo de 60 choferes completó el trámite de registro y el pago correspondiente. El costo oficial del taller quedó fijado en 181 pesos con 44 centavos, contemplando una carga lectiva de 84 horas lectivas.

La logística del programa se realiza en coordinación directa con la Coordinación de Movilidad y Transportes. Dicha dependencia mantiene enlaces permanentes con los líderes y representantes transportistas para incorporar a las listas a todos los agremiados del estado. Una vez integrados, la institución educativa les otorga una matrícula oficial e id de usuario para el portal en línea.

Metas de atención y antecedentes del programa

Las autoridades proyectan capacitar antes de que concluya el año 2026 al menos al 30 por ciento del total de conductores registrados. Dicha meta equivale a dar cobertura a poco más de 8 mil 400 trabajadores del volante en una primera etapa intensiva.

Como referente de esta estrategia, durante el segundo semestre del año 2025 se logró la instrucción de mil 100 operadores bajo un esquema presencial. Los resultados de esa prueba piloto permitieron perfeccionar la metodología de enseñanza y escalar el modelo hacia las herramientas digitales actuales.

Módulos de enseñanza y futura certificación práctica

El temario de las clases fue elaborado por un equipo multidisciplinario de psicólogos y especialistas en vialidad. La currícula contempla temas fundamentales como equidad de género, atención a adultos mayores y menores de edad, protocolos para un ascenso y descenso seguro, presentación personal, inspección técnica previa de las unidades y cultura de prevención de accidentes.

Cada uno de los módulos exige la visualización de los videos explicativos y la aprobación de evaluaciones de conocimiento. Personal especializado dará seguimiento puntual para asegurar el aprovechamiento real de la materia. Adicionalmente, el instituto proyecta diseñar una certificación práctica de manejo, esquema que actualmente se encuentra en fase de desarrollo técnico.

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Marcela Garcia Aparicio
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