Los próximos días lunes y martes, en la institución universitaria se tendrá una auditoría externa
Calidad y ambiental. La rectora de la UTEZ, Sandra Lucero Robles, indicó que se identifican los aspectos a reforzar para dar un servicio de calidad a la comunidad universitaria.
Cuernavaca, Morelos .- Con el objetivo de mantener los estándares de calidad encaminados a la mejora continua en los procesos realizados de manera interna, la Universidad Tecnológica del Estado de Morelos (UTEZ) concluyó su segundo proceso de auditorías bajo la norma de sus Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiental, así lo informó Sandra Lucero Robles Espinoza, rectora de la institución.
La funcionaria resaltó que a fin de cumplir con la normativa de calidad ISO-9001-2015 e ISO 14001:2015, se completó con éxito el plan de auditoría, cuyo objetivo es identificar los puntos necesarios a reforzar dentro de los procesos administrativos de las diversas áreas de la universidad, brindando así un servicio de calidad a toda la comunidad universitaria, así como a la población en general.
Robles Espinoza puntualizó que de esta manera, la UTEZ refuerza el compromiso de calidad y se mantiene en constante mejora para satisfacer las necesidades que se presenten en sus diversos procesos; además de preparar al personal de esta institución de cara a la auditoría externa, que se llevará a cabo los días 10 y 11 de octubre por el Organismo Certificador Applus.
Por: Redacción Ddm / local@diariodemorelos.com