Cuernavaca, Morelos.- Atención a los adultos mayores, prevención de fraudes y transparencia en el manejo de los ahorros para el retiro son los principales retos que enfrentan las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) ante el envejecimiento de la población en México, advirtió la Condusef.
Durante el Encuentro Amafore 2026, el organismo señaló que el sistema de pensiones debe adaptarse a los cambios demográficos del país.
Cada vez más ciudadanos comenzarán a disponer de su dinero y necesitarán que esos recursos les permitan mantener una vida digna durante más años.
Cobros indebidos y fraudes amenazan los ahorros para el retiro
Entre los problemas más graves que requieren atención urgente destacan los cobros indebidos por trámites que son gratuitos, los traspasos de cuentas sin autorización del titular y la falta de información clara.
A esto se suman los datos desactualizados, la ausencia de beneficiarios registrados y el incremento de los fraudes digitales dirigidos contra los cuentahabientes.
Para frenar estas prácticas, la Condusef planteó siete prioridades obligatorias para las administradoras, entre las que destacan ofrecer asesoría real sobre modalidades de pensión y mejorar el trato presencial y telefónico hacia los pensionados.
También exigió transparentar los rendimientos y comisiones, impulsar el ahorro voluntario y reforzar de inmediato la seguridad informática.
Cómo blindar tu cuenta individual si vives y trabajas en Morelos
Estas advertencias resultan fundamentales para los trabajadores de Morelos que cuentan con una cuenta individual para su jubilación.
Conocer el estado real de sus ahorros para el retiro, mantener sus datos personales actualizados y verificar quiénes aparecen como beneficiarios legales son acciones clave para proteger el patrimonio familiar.
El organismo sostuvo que el desempeño de las Afores no debe medirse únicamente por sus ganancias financieras, sino por la calidad del servicio y la protección al usuario.
En caso de tener dudas sobre rendimientos, comisiones o enfrentar algún abuso con su administradora, los ciudadanos pueden acudir directamente a las oficinas de la Condusef en Cuernavaca para recibir orientación gratuita.
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