La Secretaría de Turismo del estado anunció que a partir del mes de marzo iniciarán capacitaciones formales y gratuitas para guías de turistas y operadores turísticos en Morelos, con el objetivo de profesionalizar al sector y fortalecer la atención a visitantes nacionales e internacionales.
Las autoridades explicaron que el programa ya fue ingresado y aprobado por la mesa técnica de capacitación, en coordinación con el secretario de Desarrollo Económico y del Trabajo, Víctor Sánchez Trujillo, y contempla un esquema amplio e intensivo que permitirá regularizar y formar a más de 120 guías de turistas.
Se detalló que las capacitaciones abordarán temas como actitud de servicio, hospitalidad y conocimiento del atlas turístico estatal, herramienta que comenzará a construirse en las próximas semanas. El proyecto arrancará en Cuernavaca y posteriormente se extenderá a los Pueblos Mágicos, con el fin de integrar un inventario turístico que sirva como base para los operadores y tour operadores. Las autoridades reconocieron que durante varios años no se había podido apoyar a los guías en procesos de refrendo o revalidación, por lo que este programa permitirá cumplir con las horas de capacitación que marca la norma.
En algunos casos, quienes perdieron su vigencia deberán iniciar nuevamente el proceso, ahora bajo este nuevo esquema formativo. Se informó que las capacitaciones serán completamente gratuitas para los prestadores de servicios turísticos, ya que el costo será absorbido por el gobierno estatal. El programa contempla sesiones de hasta ocho horas diarias e incluye capacitadores, sedes y servicios básicos para los asistentes.
Finalmente, se indicó que, aunque ya se ha inicia do el contacto directo con guías y operadores mediante una base de datos, la convocatoria permanecerá abierta para quienes deseen integrarse. La Secretaría de Turismo reiteró que mantiene sus puertas abiertas para ampliar el alcance del programa, especialmente de cara al incremento de visitantes que se prevé con eventos internacionales como el Mundial y la promoción del estado en mercados como el europeo.