En México, millones de trabajadores han acumulado ahorros en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) a lo largo de su vida laboral, recursos que representan el 5% de su salario base de cotización aportado por sus empleadores bimestralmente. Estos fondos, depositados en la Subcuenta de Vivienda, están diseñados para financiar la adquisición de una casa, pero ¿qué pasa si nunca utilizaste un crédito hipotecario?
La buena noticia es que puedes reclamarlos, especialmente al momento de tu retiro o pensión. Sin embargo, con reformas recientes que han generado controversia sobre el uso de estos recursos, es crucial actuar con prontitud y conocimiento.
Según datos oficiales del Infonavit, más de 5 millones de derechohabientes podrían tener ahorros pendientes de devolución, con montos promedio que oscilan entre 50,000 y 350,000 pesos, dependiendo de los años cotizados y los rendimientos generados.
En 2024, el instituto reportó devoluciones por más de 20,000 millones de pesos a pensionados, pero expertos advierten que cambios normativos podrían complicar el proceso en el futuro.
A continuación te guiaremos paso a paso para recuperar tu dinero de manera segura, gratuita y sin intermediarios.
¿Qué son los ahorros en Infonavit y por qué puedes reclamarlos?
La Subcuenta de Vivienda forma parte del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y acumula las aportaciones obligatorias del patrón (5% del salario diario integrado). Si no usaste estos fondos para un crédito Infonavit, no se pierden: generan rendimientos anuales (alrededor del 6-7% en 2024, según reportes de Afores) y pueden devolverse al cumplir ciertos requisitos. No prescriben, es decir, no caducan con el tiempo, a diferencia de otros beneficios.
Sin embargo, reformas aprobadas en febrero de 2025 han encendido alarmas. La modificación al artículo 29 de la Ley del Infonavit permite al instituto usar estos ahorros de manera más flexible para construir viviendas sociales, lo que críticos en redes como X (antes Twitter) llaman "expropiación disfrazada".
Usuarios como @mario_dico50 y @MaElenaMorera han alertado sobre posibles retrasos o negaciones en devoluciones, aunque el Infonavit insiste en que los fondos individuales siguen protegidos y se devuelven al solicitante.
En Facebook y Reddit, miles de testimonios coinciden: el proceso es viable, pero requiere persistencia para evitar estafas de "gestores" que cobran comisiones ilegales.
¿Quiénes pueden solicitar la devolución?
No todos califican de inmediato. Los principales beneficiarios son:
- Pensionados bajo la Ley del IMSS de 1973 (Régimen 73): Puedes solicitar directamente al Infonavit si tienes resolución de pensión por vejez (65 años), cesantía (60 años) o invalidez.
- Pensionados bajo la Ley del IMSS de 1997 (Régimen 97): El trámite se hace a través de tu Afore; los fondos se suman a tu pensión o se devuelven si no hay crédito activo.
- Trabajadores desempleados mayores de 50 años: Retiro parcial posible si no cotizas al IMSS y no tienes crédito vigente.
- Beneficiarios de fallecidos: Familiares reconocidos legalmente (cónyuge, hijos, padres) pueden reclamar el saldo.
- Excepciones: Si tienes un crédito activo o en proceso, no procede. Tampoco si cotizaste sólo antes de 1972 sin fondos acumulados. En casos de planes privados de pensión o negativa de pensión, acude a tu Afore.
En 2025, más de 373,000 derechohabientes afectados por "juicios masivos" (demandas colectivas por incumplimientos) podrían enfrentar complicaciones adicionales. En X, posts como el de @Infonavit enfatizan: "Tu ahorro no prescribe; solicítalo cuando quieras, pero cumple requisitos".
Requisitos indispensables: Lo que necesitas preparar
Para evitar rechazos (comunes por documentación incompleta), reúne lo siguiente:
- Resolución de pensión o negativa del IMSS: Expedida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Si es por vejez o cesantía, debe indicar edad mínima (60-65 años).
- Firma electrónica (e.firma) vigente: Otorgada por el SAT; esencial para trámites en línea. Si no la tienes, renueva en sat.gob.mx.
- Cuenta bancaria a tu nombre: Con CLABE interbancaria que acepte depósitos del monto total (sin límite superior especificado, pero verifica capacidad).
- Documentos de identificación: INE vigente, CURP, RFC, NSS (Número de Seguridad Social) y comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).
- Para beneficiarios: Acta de defunción del titular, acta de nacimiento o matrimonio que pruebe parentesco, y resolución judicial si hay disputa.
En YouTube, tutoriales como los de Infonavit Fácil (con más de 100,000 vistas) destacan que el trámite es gratuito; evita "coyotes" que prometen acelerarlo por miles de pesos. En Reddit (r/MexicoFinanciero), usuarios reportan rechazos por e.firma caduca o datos erróneos en Afore.
Paso a paso: cómo solicitar la devolución
El proceso es digital o presencial, y toma de 10 a 30 días hábiles para aprobación. Sigue estos pasos:
- Verifica tu saldo: Ingresa a micuenta.infonavit.org.mx con NSS y contraseña. Ve a "Mi Ahorro" > "Cuánto ahorro tengo". También en la app Infonavit o kioscos.
- Elige el método:
- En línea (recomendado para Régimen 73): En Mi Cuenta Infonavit, selecciona "Devolución de mis ahorros". Llena el formulario, firma con e.firma y proporciona CLABE. Recibe número de caso.
- Presencial: Agenda cita en un Centro de Servicio Infonavit (CESI) o CAPDE vía infonatel (800 008 3900) o el portal. Lleva documentos originales y copias.
- Para Régimen 97: Contacta tu Afore (ej. Profuturo, XXI Banorte). Los fondos se integran a tu pensión o se devuelven si aplicas.
- Para beneficiarios: Presenta documentos en CESI; si hay múltiples herederos, todos deben asistir.
- Sigue el estatus: Usa el número de caso en el portal o app. Si rechazan (por datos incompletos), corrige y reaplica.
En 2025 el promedio de tiempo de entrega de los recursos es 10 días hábiles post-aprobación, pero demoras han ocurrido por verificación biométrica.
¿Cuánto puedes recibir? Montos máximos y cálculos
No hay un tope fijo: el monto es tu ahorro acumulado + rendimientos - cualquier deducción (ej. si usaste parte en crédito). Ejemplos:
- Promedio: 70,000 pesos (para 20-30 años cotizados).
- Máximo reportado: Hasta 350,000 pesos o más, según salario y tiempo.
- Fondo de Ahorro 72-92: Si cotizaste en esos años, suma extra (devolución automática posible si no pensionado).
Calcula en el portal: ingresa NSS para simulación. Rendimientos 2024: 6.44% anual,.
Plazos, condiciones y excepciones: Lo que debes saber
- Plazos: Sin límite para solicitar (no prescribe). Entrega: 10-20 días hábiles tras aprobación; hasta 2 meses si hay revisión IMSS.
- Condiciones: No crédito activo, datos correctos en Afore/IMSS. Trámite gratuito; evita fraudes (reportados en Facebook por "gestorías").
- Excepciones:
- Desempleados de más de 50 años: Retiro parcial si tienes más de 46 días sin cotizar.
- Planes privados: Acude a Afore.
- Reformas 2025: Posible uso discrecional de fondos inactivos (más de 70 años sin retiro), pero devoluciones garantizadas por ley. En X, debates como el de @PorMiMexico71 alertan riesgos.
- Si saldo el saldo es menor de 500 pesos: Aplica devolución menor vía portal.
Advertencia
En redes como Reddit, usuarios reportan "estafas" con subcuentas; verifica siempre en fuentes oficiales.
Conclusión: Actúa Ahora y Protege tu Patrimonio
Recuperar tus ahorros en Infonavit no sólo es un derecho, sino una oportunidad para invertir en tu retiro o emergencias. Con reformas que podrían endurecer el acceso, inicia el trámite hoy.
Contacta Infonatel (800 008 3900) o visita infonavit.org.mx para más detalles. Recuerda: tu dinero te pertenece; no dejes que se pierda en la burocracia.
Si enfrentas obstáculos, considera asesoría legal gratuita en Profedet. ¡Tu futuro financiero está en tus manos!