El Black Friday ya está aquí y, junto con las ofertas, llega también la temporada favorita de los estafadores. Expertos en seguridad digital advierten que durante estos días aumentan los fraudes en redes sociales, páginas falsas y mensajes engañosos que buscan robar dinero o información personal.

De acuerdo con el informe State of Customer Communications, de la firma global Sinch, estos son los engaños más frecuentes:

1. Sorteos falsos que imitan marcas famosas

Circulan en redes sociales como “giveaways” que prometen celulares, tarjetas de regalo o cupones con grandes descuentos.
En realidad, buscan:

  • Robar datos personales
  • Obtener información bancaria
  • Cobrar “tarifas simbólicas” que terminan siendo fraudes

Si parece demasiado bueno para ser cierto… probablemente lo es.

2. Chatbots falsos en páginas que parecen reales

La inteligencia artificial también está siendo usada por estafadores.
Durante el Black Friday aparecen sitios clonados de tiendas conocidas, con chatbots que piden:

  • Número de tarjeta
  • Contraseñas
  • Códigos de seguridad

La recomendación: solo usar canales y sitios oficiales.

3. Ofertas “relámpago” con descuentos imposibles

Historias en Instagram, TikTok y Facebook que ofrecen rebajas del 80% al 90% en productos premium son uno de los anzuelos más comunes.
El enlace te lleva a una tienda falsa, haces la compra… y no recibes nada.
Tu dinero y tus datos sí se van.

4. Phishing por SMS y correos electrónicos

En estas fechas aumentan mensajes como:

  • “Tu paquete está en camino, revisa el enlace”
  • “Acceso exclusivo a ofertas antes que nadie”
  • “Problema con tu pago, ingresa tus datos”

Al abrirlos, roban información o instalan malware en tu dispositivo.

5. Perfiles falsos de marcas en redes sociales

Los estafadores crean cuentas que parecen oficiales para publicar promociones, encuestas o “soporte al cliente”.
Incluso responden comentarios de las páginas reales para redirigirte a enlaces de fraude.

¿Cómo protegerte este Black Friday?

  1. Compra solo en sitios verificados
  2. Revisa siempre que la URL inicie con https
  3. No entregues tus datos bancarios por chat
  4. Desconfía de descuentos “milagro”
  5. Activa autenticación en dos pasos
  6. Actualiza tu celular y computadora
  7. Revisa tus movimientos bancarios a diario

Cumple los criterios de The Trust Project

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