La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó a la población cumplir en tiempo y forma con el pago del servicio eléctrico ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya que incluso un día de retraso puede registrarse como morosidad ante el Buró de Crédito.
Carlos Flores Hernández, asesor de Educación Financiera de Condusef, explicó que desde octubre de 2017 la CFE solicitó su registro ante las dos Sociedades de Información Crediticia del país, lo que significa que cualquier incumplimiento puede reflejarse como un mal comportamiento de pago. Advirtió que esta situación es más común de lo que se piensa, pues muchas personas no revisan su historial y, sin saberlo, ya cuentan con una calificación negativa.
Señaló que en Morelos gran parte de la población presenta reportes negativos relacionados con el pago del servicio eléctrico. Aclaró que no se debe a la falta de pago, sino a que se realiza fuera del plazo establecido. “No es que no lo paguen, sino que lo hacen a destiempo. Como el recibo es acumulable por un bimestre, un pago desfasado, aunque se realice, se registra en el reporte de crédito durante dos meses”, precisó.
Flores Hernández subrayó que este tipo de errores suele ocurrir cuando el pago se realiza a través de corresponsales o aplicaciones, ya que en esos casos el registro puede demorar uno o dos días. Esa diferencia, indicó, basta para que el sistema genere un reporte negativo.
Recordó que todas las obligaciones, incluso si no provienen del sector financiero, pueden impactar en el historial crediticio si se registran ante sociedades como Buró de Crédito o Círculo de Crédito. Por ello, recomendó consultar el reporte crediticio de manera gratuita al menos una vez cada seis meses a través de Condusef, conocer las fechas de corte y mantener los pagos al corriente para evitar consecuencias al momento de solicitar un crédito.
Alfa Peñaloza / alfa.penaloza@diariodemorelos.com