La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) del estado de Morelos puso a disposición de la ciudadanía un número telefónico 777 329 65 00, extensión 6537, en el que podrán hacer sus denuncias en contra de los conductores del transporte público.
Asimismo, la población podrá enviar su reporte al correo electrónico denunciasyprocesosadministrativos.smyt@morelos.gob.mx; a través de estos medios se dará puntual y eficiente seguimiento a las quejas interpuestas.
El secretario de Movilidad y Transporte, Víctor Mercado Salgado, indicó que es necesaria la participación de la ciudadanía para poder mejorar el servicio público.
Recomendó a la población poner atención en el número económico de la unidad que cometió irregularidades y el horario en el que sucedió además de proporcionar evidencia alguna del hecho, como fotografías y videos que puedan atestiguar su denuncia o queja.